Marosz Consulting AUTORYZOWANY DYSTRYBUTOR FESTOOL MILWAUKEE TYCHY

GłównaOfertaSzkolenia i konsulting

Nasza Oferta

Szkolenia i Consulting

Firma specjalizuje się w organizacji i prowadzeniu szkoleń dla branży motoryzacyjnej

  • Szkolenia realizowane są przez specjalistów z wieloletnim doświadczeniem branżowym
  • Szkolimy kadrę kierownicza i pracowników pierwszego kontaktu z Klientem
  • Prowadzimy również szkolenia w siedzibie klienta na stanowiskach pracy

Przykładowe szkolenia dla branży motoryzacyjnej

Dział Serwisu

  • Profesjonalna obsługa Klienta BOK
  • Zarządzanie działem serwisu średni i wyższy szczebel

  • Wyliczanie i analiza wskaźników serwisowych

  • Określenie i obliczanie właściwej obsługi personalnej

  • Określanie budżet dla działu serwisu

  • Marketing usług serwisowych

  • Sprzedaż akcesoriów

Dział części zamiennych

  • Profesjonalna obsługa Klienta
  • Zarządzanie działem części zamiennych

  • Określenie i obliczanie właściwej obsługi personalnej

  • Określenie budżetu dla działu części zamiennych

  • Wyliczanie, rejestracja i analiza wskaźników

  • Określanie wartości stoku magazynowego

  • Szkolenia sprzedażowe dla klienta indywidualnego

  • Szkolenia sprzedażowe hurtowej sprzedaży części zamiennych

Dział Blacharsko-lakierniczy

  • Profesjonalna obsługa Klienta
  • Zarządzanie działem serwisu średni i wyższy szczebel

  • Wyliczanie i analiza wskaźników w tym efektywności i produktywności kadry pracowniczej

  • Określenie i obliczanie właściwej obsługi personalnej

  • Określanie budżet dla działu serwisu

  • Określenia i obliczanie stawki roboczogodziny - pomoc przy negocjowaniu stawek z firmami ubezpieczeniowymi

  • Określenie i redukcja kosztów
    • dobór właściwych najbardziej ekonomicznie opłacalnych lakierów oraz dodatków lakierniczych
    • Redukcja kosztów poprzez zmianę technologii lakierniczej

    • Redukcja kosztów poprzez efektywniejsze zarządzanie

    • Redukcja zatrudnienia

  • Dostosowanie lub wprowadzenie nowego systemu wynagrodzeń

  • Wyliczenia dotyczące różnych kosztów w tym rzeczywistego kosztu godziny pracy (w większości mało kto potrafi to dobrze obliczyć)

  • Pomoc przy opracowaniu i wdrożeniu różnorakich procedur dotyczących np. przyjmowania szkód, wydań samochodów po naprawie, zarządzania parkiem samochodów zastępczych

Partnerzy oraz oferowane produkty
CTS
Grupa Lak
Gys
Milwaukee
Primakolor
Rupes
Saim
Colad
Festool
3M
Blowtherm
Norton
Hamach
Dreser
Sata
Troton
Tork
Katrin
Mirka